搶攻懶人商機!全家便利商店官方 APP 與「My FamiPay」整合 12/5 將上線 主推「省時、省錢、省麻煩」

搶攻懶人商機!全家便利商店官方 APP 與「My FamiPay」整合 12/5 將上線 主推「省時、省錢、省麻煩」

▲全家便利商店行動支付(圖/記者楊晴心攝,下同)

記者楊晴心/台北報導

全家便利商店為因應現代消費者的「懶」需求,將滿足眾多人想要的「省時」、「省錢」、「省麻煩」,從巷口隨處是「全家」,進化到消費者隨手拿起手機就是「全家」。

▲全家營 app 會員,自 2016 年至今已累計 800 萬會員,並培養出一群超級用戶,看好會員 3.0 策略,將持續推出更多優質服務

全家便利商店今(11/27)日記者會宣布,12 月 5 日起,「全家」自有支付工具 My FamiPay 正式整合進 app,會員只要打開一個 app,就可以同時在店鋪完成付款、累點,搭配會員載具存發票的功能,「付、累、存」一指搞定,除了為消費者「省麻煩」外,更開啟明年串接線上服務與付款的各種可能性,例如不須進店就可以線上購買商品預售或者繳帳單。

同時,再度擴增點數使用用途,點數可以兌換現金折價券,讓每一筆消費更「省錢」。12 月 5 日檔期,用 2 萬點即可兌換 100 元「全家」購物金。

▲全家APP集點與商品預售功能,是最圈粉的服務,高達8成5的超級用戶,都使用商品預售買咖啡

而對於「省時」服務,「全家」會員對可坐等家中的外送服務亦展現了高度需求,6 成 7 會員,最希望包裹與車票可從店舖外送到家,其次則是鮮食、日用品。

「全家」E-Retail 事業本部副本部長林志清指出,為養出更多的全家超級用戶,已於 11 月中在六家店鋪展開「店到宅」測試,與外送平台業者 honestbee 合作,將商品從附近「全家」店舖運送到消費者家中,縮短購物的最後一哩路。目前外送範圍限台北市,可送商品包含現做 bb.q Chicken 炸雞、Let’s Café、鮮食、飲料、零食、日用品等千餘項,至 12 月底前,推出免平台費優惠。

有鑑於現代人生活忙碌,「全家」也正在研究未來提供「宅轉店」服務,滿足消費者代送洗衣、包裹等生活需求,一機在手,不必出門也能送洗衣物、寄出包裹。

全家 APP 優惠:

12 月 5 日:

新功能:MyFamiPay 與全家官方 APP 整合

優惠項目:1. 12/5 - 12/31,MyFamiPay 綁定國泰世華銀行信用卡,消費滿 500 回饋 50 元購物金(每正卡戶上限 200 元,獲得 200 元回饋再加碼送 3 杯中杯美式);2. 12/5 - 12/31,MyFamiPay 首度綁定國泰世華銀行信用卡,送中杯美式 1 杯;3. 12/5 - 12/31,MyFamiPay 綁定國泰世華銀行信用卡,消費點數三倍送。

12 月 5 日至 18 日:

新功能:點數換現金券、點數可玩app遊戲

優惠項目:1、兌換現金折價券,2 萬點可兌換 100 元「全家」購物金;2. 全家 APP 幸運輪盤好禮二重抽,每扣 1000 點可玩一次轉盤,立即抽 10 萬點及各項商品優惠,還可參加週週抽歐洲郵輪行,獎項包含挪威郵輪地中海自由行、「新航假期」豪華渡假酒店等

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