Facebook 推智能音箱 但大家卻都關注在隱私方面

Facebook 推智能音箱 但大家卻都關注在隱私方面

▲Facebook 推智能音箱(圖/翻攝自雷鋒網,下同)

【原文:《Facebook 推智能音箱 但大家卻都關注在隱私方面》,智慧機器人網編輯整理】

文、圖/雷鋒網

做了這麼多年社交網絡服務的 Facebook 終於推出其之前幾經延期的硬件產品——視訊聊天硬件 Portal 和 Portal Plus。而這款被定義為視訊聊天硬件的Portal,第一眼看去,雷鋒網編輯想到的卻是Echo Show和小度在家(智能音箱)。

硬件參數平平,場景定義成重點

Facebook 推出的整個硬件系列包括兩款產品,即 199 美元、10 英寸的 Portal 和 349 美元、15.6 英寸的 Portal Plus。單從尺寸上來看,已經堪比現在的平板電腦,甚至筆記本電腦了,不過硬件配置上卻要差很多。

由於相關產品現在已經在亞馬遜官網上線,雷鋒網編輯結合亞馬遜官網給出的參數了解到,Portal 內置安卓系統,採用的是高通的主頻為 2.45GHz 處理器,RAM 為 2000MB,ROM 為 32GB。相較而言,Portal 的螢幕分辨率為 720p,配置了兩個四麥克風陣列揚聲器;Portal Plus 的螢幕分辨率為 1080p,除了兩個揚聲器外,還在支架上配置了一個 4 英寸的「低音炮」。

從配置上來看,Portal 只是基本平板的配置,並沒有哪一點很亮眼,唯一一點是加入了一顆廣角攝像頭,也已經在現在眾多智能手機配置參數中比較常見。不過,從 Facebook 的社交網絡服務商的基因和亞馬遜給出的 Portal 硬件參數並不詳盡也可以看出,硬件並不是 Facebook 的重點。而就此前 Facebook 官方宣傳中,這款產品更注重的是垂直領域應用場景定義上。

當下,社交已經作為每個人生活中不可或缺的一部分,Facebook 正是看重了這一垂直場景,結合自身基因優勢和用戶量的優勢,經過 18 個月的研發,推出了這款產品。Facebook Portal 的營銷主管 Dave Kaufman 也指出,Portal 不僅注重社交的廣度,還注重深度,Portal 的目標使得視訊聊天不僅是一種實用的通信工具,而是即使你身處千里之外,也能感覺像是在同一個房間裡。

更少的軟件支持+一顆廣角攝像頭

相較於其他基於平板的硬件產品,Portal 擁有的功能和支持的軟件顯然更少。

Portal 現在能夠支持的功能主要還是視訊、音樂、聊天等影音和社交功能,可用的軟件也僅限於 Facebook 、Facebook Messenger、Spotify 、Pandora、iHeartRadio、Newsy 等一些內置軟件。Portal沒有瀏覽器,用戶在Portal上不能看 YouTube、Netflix 上的視訊,在美國比較流行的社交軟件 WhatsApp、Instagram 也並不支持。

當然,雖然在軟件兼容上是個坑,但是如果從產品定義上來看的話,影響並不大,畢竟 Facebook 對 Portal 給出的產品定義是視訊聊天硬件。而將視訊聊天作為主打功能,就要考慮兩點:語音助手和攝像頭。

在語音助手方面,Facebook 為 Portal 設計了全新的語音助手,用戶可以通過「Hey Portal」關鍵詞,喚醒語音助手 Josh。

同時,Portal 也支持亞馬遜的語音助手 Alexa,可以通過 Alexa 喚醒 Spotify、Pandora、iHeartRadio 等應用。Facebook 的 Portal 硬件團隊副總裁 Rafa Camargo 也透露,未來可能會加入 Google 的智能語音助手。

在攝像頭方面,Facebook 為Portal配置了一顆 1200 萬像素、140 度的廣角攝像頭,這也是 Facebook 為視訊聊天功能特意裝配的,同時Facebook也費了點心思,在視訊聊天時加入了動作捕捉和定位追蹤功能,這裡主要可以實現三項功能:

  • 當用戶進行視訊聊天時,Portal 自動識別人臉,並會使其始終保持在螢幕中央位置;
  • 當有第二個人進入設備的工作範圍內,Portal 會將鏡頭拉伸,以將每個人都呈現在螢幕中;
  • 當只想看到與自己視訊通話對象時,點擊螢幕上通話對象就可以將鏡頭拉回指定對像上。

雷鋒網編輯認為,這是 Portal 帶來的最人性化的設計,當然也是這一硬件的賣點擔當。這裡值得注意的是,Facebook 在識別人臉的時候,並沒有採用現在流行的 Face ID(人臉識別)技術,而是採用了 2D 姿態識別技術,僅在設備本地運行及進行位置追蹤。

企業領域的視訊會議也是現在此類硬件的一個延伸能力,蘋果、 Google 、亞馬遜等開發的硬件設備中都加入了這樣的功能,當然也在 Facebook 的 Portal 的射程範圍內。Portal 最多可以支持 6 人同時在線。Facebook 官方表示,該設備可以與其他 Portal 設備以及擁有 Facebook Messenger 應用程序的智能手機保持通話。

另外一個功能則是引入了 AR 技術,加入了諸多表情和配飾功能,這在現在智能手機上也已得到了普及。Portal 針對兒童讀物特別設置了一個 Story Time。當打開該功能時,可以通過視訊聊天為小朋友講故事,你可以通過模仿故事中角色的聲音,帶上 AR 面具模仿故事中的角色。

隱私問題

據彭博社援引知情人士消息,Facebook 最初打算在今年 5 月推出這款產品,但由於當時暴出了數據洩露的醜聞,為避免這一事件對 Portal 銷量的影響,Facebook 推遲至 10 月推出該產品。從這款產品設計中,雷鋒網(公眾號:雷鋒網)編輯發現,Facebook 在極力強調隱私安全問題。

例如前文提到的放棄人臉識別功能,轉而採用 2D 姿態識別技術,在本地運行及追蹤定位;用於本地檢測的單獨芯片僅在聽到喚醒詞時才會激活 Portal,而且不會保存語音及其他記錄,Facebook 對數據連接方式也進行了加密;雖然基於安卓系統,但是用戶仍然可以禁用相機和麥克風,甚至 Facebook 還為攝像頭設計了一個塑料防護罩,用戶可以通過遮擋攝像頭來解決用戶擔心的隱私問題。

Facebook 官方也表示,Portal 不會存儲用戶的語音命令,也不會保存視訊,應用程序也不會記錄個人信息。Camargo 稱,Facebook 在製作 Portal 時,從頭開始做堆棧,構建所有的硬件、軟件和 AI,以允許其為每一層構建隱私防護。為證明 Portal 隱私功能的強大,Facebook 首席執行官馬克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)甚至分享了他的女兒用 Portal 的照片,並在其 Facebook 上寫道:「我們的女孩們還沒有使用很多螢幕,但我們很高興他們做視訊通話,看看他們的祖父母,或者我在旅行時能看到他們。」

Portal 為 Facebook 帶來了什麼

通過這款硬件大撈一筆?這顯然已經不太現實。

其實早在去年 8 月,彭博社報導稱,Facebook 公司正在研發一款家庭視訊聊天設備,是其 Building 8 實驗室的首款主要硬件產品;今年年初外媒再次透露,Facebook 將在今年 7 月發布兩款智能音箱,同亞馬遜 Amazon Echo 展開競爭。

前文也提到,Facebook 最初打算在今年 5 月推出這款產品,但由於當時暴出了數據洩露的醜聞,為避免這一事件對 Portal 銷量的影響,Facebook 推遲至 10 月推出該產品。

如果這一硬件產品在 5 月如期推出,或更早時間推出,很有可能會乘著智能音箱這波東風,再加以垂直領域細分場景化產品頭銜,賣個好價錢。

但是時間已經過去了大半年,東風不再,頭銜倒是還在,好價錢是有點懸了(Facebook 的 Portal 定價較亞馬遜的 Echo Show 的 229 美元低了 30 美元),假以 Facebook 巨大的用戶群,倒是還可能賣個好銷量,不過這也還是要看,在經歷了多次數據洩露曝光後,用戶對 Facebook 的信任還剩下多少。

放在半年前,可以說這一硬件是 Facebook 對智能硬件的野心;而放到現在,雷鋒網編輯認為,這首先更應該是對 Facebook 用戶的一次信任度測試。

留言

延伸閱讀