【 2018 CCTF 】即時/王鴻紳呈送 2018 政策白皮書予 NCC 主委詹婷怡

【 2018 CCTF 】即時/王鴻紳呈送 2018 政策白皮書予 NCC 主委詹婷怡
▲雲端暨聯網電視論壇執行長王鴻紳簡報 2018 年政策白皮書,並呈送予 NCC 主委詹婷怡。(圖/郭岱軒攝)

記者郭岱軒/台北報導

「2018 CCTF 雲端暨聯網電視高峰論壇」,由雲端暨聯網電視論壇執行長王鴻紳,簡報 2018 年政策白皮書。首先、從全球新媒體產業發展趨勢來看,王鴻紳提及,數位媒體時代以「數據」作為根基,可以監測社會輿情、挖掘媒體意見領袖(網紅經濟)、更能做媒體同業競爭分析。第二、 AI 人工智慧語音助理,能夠應用至包括音樂、動畫領域,像是透過人工智慧來自動化產製、加速電腦動畫製作生產與動畫角色製作,更重要的是語音助理,也是智慧家庭的一個入口。

國內數位轉型趨勢,看到了媒體產業板塊轉移,不管是廣告主跟代理商,都要重新定義消費者的行為。王鴻紳說「去年就是一個翻轉年」,過去我們看觸擊率、涵蓋率,網路的部分跟電視媒體已經是不相上下,傳統的報紙雜誌跟廣播,「觸及率都還有,但是廣告量下滑」。

▲雲端暨聯網電視論壇執行長王鴻紳,簡報 2018 年政策白皮書。(圖/郭岱軒攝)

王鴻紳強調「已經沒有威權媒體了」,所有的新媒體都值得投資,但必須有透明度與可信度。「假新聞很多」,王鴻紳說,如何把電視收視率長久累積的信任度?與新興媒體的「網路聲量」來做一個結合,是可以參考的方向。只是現在很多企業並沒有把這件事情放進來,他們認為花下去的金錢「不見得能夠變現」。

最後是數據資源取得不易,成為產業發展推動的阻力。王鴻紳針對「新媒體閱聽行為分析與應用」提出產業建言,要鼓勵影音媒體的多元化服務,引領產業生態鏈成長。第二、推動閱聽數據分析應用,協助內容產業邁入數據經濟新世代。

▲台灣 OTT 產業面臨網路盜版的挑戰。(圖/郭岱軒攝)

針對「聯網電視與多螢服務」,王鴻紳比較了國外與台灣的 OTT 產業發展現況,「目前全球 OTT 產業逐年成長,成長的比例也高」,像是 NETFLIX 不斷發展,也想前進大陸。而台灣 OTT 業者起步比較慢。不過台灣的環境有利 OTT 發展,也是前進亞洲市場的跳板。例如先前電信業者資費「 499 之亂」,台灣的通訊吃到飽資費又便宜,也助長許多 OTT 業者來到台灣。不過台灣 OTT 產業也面臨困境,主要就是猖獗的網路盜版問題,一方面會影響影片收益,也會阻礙媒體投資環境。而這些非法的影音頻道,受益於網站廣告收入。

白皮書對產業推動的建議包括了希望主管機關,結合產業上中下游建立台灣 OTT 產業鏈,推動公平競爭的環境,尤其呼籲政府要重視中國大陸 OTT 平台與影劇內容對台灣的傾銷「入島、入戶、入腦」。也建議政府建立穩定的影音內容獎(補)助政策,像是對於新興雲端影音技術、 VR 與浮空投影等研發的獎勵。

▲美國數位影音 OTT 家庭用戶覆蓋率。(圖/郭岱軒攝)

▲台灣歷年 OTT 數量成長。(圖/郭岱軒攝)

最後「智慧生活與數位家庭」部分,我們進入了「物聯網時代」,智慧家庭的發展包括了生物辨識、防盜防災、健康照護,甚至是現在很多業者都開發量測血壓、血糖服務的數位平台。智慧家電,有節電功能、感應感測、甚至是智慧洗衣機等都出現了。第二個是智慧語音助理,人工智慧 AI 語音助理的學習,需要大量的資料庫,也需要龐大的顧客端,

台灣在這方面的產業應用發展,從智慧家庭中,希望整合系統、設備與服務,做一個輸出。智慧零售業也看到了統一超商的「智慧型超商」 X-STORE 結合人臉辨識與商品辨識,並獨創全球推出 AI 商品辨識技術納入結帳系統。全家運用 IoT 設備 24 小時監控,研發 AI 咖啡助理,消費者只要結帳完拿出條碼掃描,就能自動做咖啡。

對於產業的建言,希望建立在地雲端資料中心,修訂資訊安全法規與宣導,另外,智慧家庭應用門檻較高,希望政府提供優惠補助、另外還有相關專業人才的培訓。王鴻紳於簡報後,呈送政策白皮書予 NCC 主委詹婷怡、文化部影視及流行音樂產業局長徐宜君等長官。

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