花旗:5 年內將裁員 1 萬人~用機器人取代人力 2025 年華爾街 10% 工作崗位被 AI 取代

花旗:5 年內將裁員 1 萬人~用機器人取代人力 2025 年華爾街 10% 工作崗位被 AI 取代

▲花旗銀集團預計在未來 5 年內, 2 萬名技術與營運員工,將有大 約10,000 人的工作職務會被刪除。(圖/翻攝自每日郵報)

張岑宇/綜合報導

機器人搶飯碗的時代即將來臨!花旗銀行總裁兼投資銀行主管福雷斯Forese向向英國媒體《金融時報》表示,集團預計在未來 5 年內, 2 萬名技術與營運員工,將有大約10,000 人的工作職務會被刪除,尤其是技術和運營人員將會受到影響,這些被刪除的低階職務內容將會由機器人取代人力。 

據英國《每日郵報》報導,營運部門員工占花旗投銀員工總人數的比率 5 分之 2,而這類型工作,最適合由機器去接手。此外,他還強調花旗還會另外招聘銷售、研究等領域的人才,但人類部份的工作類型將會產生變化。 

英國第二大銀行巴克萊(Barclays)投銀部門主管思羅斯比則強調,「雖然未來員工總人數會減少,但可以賺更多錢,並由機器負責去執行比較低階的工作;如果人類的工作單純地只是敲鍵盤,那可能此工作也較無發展行且前途比較不樂觀。 

據英國《金融時報》報導,從 2007 年到 2017 年,全球前 10 大投資銀行中有 8 家淘汰了近 6 萬個職位。 

瑞士的St. Galler Kantonalbank(SGKB)銀行為了加快上個月的工作流程,已經開始用 5 名機器人取代了 7 名人類員工。 

機器人可以做的人力,和一名人類員工一樣的工作,但是使用機器人的好處是可以不間斷地工作,使整體工作更有效率。 

據金融諮詢機構 Opimas 預計,到 2025 年,華爾街將有 10% 的工作崗位約 23 萬人被 AI 取代,包括資產管理、證券服務、銷售與交易、財富管理等業務部門,都將很可能優先裁員對象。

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