瞄準觀光客商機!日本推出會說 4 國語言的自動販賣機 迎接 2020 年東京奧運

瞄準觀光客商機!日本推出會說 4 國語言的自動販賣機 迎接 2020 年東京奧運
▲瞄準觀光客商機!日本推出會說 4 國語言的自動販賣機。(圖/翻攝自 engadget)

編譯吳佳臻/綜合外電報導

日本奇景之一的自動販賣機,讓初來乍到的外國遊客大開眼界。即將迎來 2020 年東京奧運,大批觀光客將湧入日本,業者無不摩拳擦掌,準備搶奪這塊大餅,紛紛推出具有小導遊功能的「多語言自動販賣機」,甚至還能拍照攝影,堪稱「迷你遊客中心」。

日本自動販賣機(略稱:自販機)數量,包含飲料外的種類,全國共有 500 萬台以上,達台灣人口的四分之一,數量相當驚人。走在街頭,大概兩三百公尺就能看到一、兩台,誇張一點「自販機集團」都有,對初次訪日的外國觀光客來說,是相當獨特的風景,也成了拍照打卡聖地。

鑒於使用自販機的外國遊客越來越多,業者紛紛提供許多附加功能,例如觀光情報、免費Wifi等服務,欲在這廣大的消費市場殺出一條血路。

▲可口可樂公司與觀光情報 App 合作,英文、中文、韓文、泰文對應,年內東京設置 300 台。(圖/翻攝自每日新聞)

根據日媒《日經新聞》報導,可口可樂公司與昭文社(地圖、觀光指南發行公司)合作,活用昭文社所開發的觀光情報 App。可口可樂公司的自販機上搭載無線 LAN,提供免費 Wifi 連接,只要掃販賣機上的 QR Code,便能得知附近的觀光景點、餐廳、車站等資訊。

此外,提供英文、中文、韓文、泰文 4 國語言對應,2017 年前將於淺草、秋葉原等東日本觀光勝地,設置 300 台新式自販機。而面對 2020 年東京奧運,也有機會擴大設置範圍。

▲DyDo 公司設置能用外文打招呼的「說話自販機」。(圖/翻攝自週刊アスキー)

DyDo 公司過去曾於關西地區設置能用外文說明操作方式,以及打招呼的「說話自販機」。今年春天開始,也陸續導入東京。值得一提的是,除了能選擇語言外,當出現在華人利區代表吉利的「8888」時,則可以獲得免費招待的飲料一瓶,處處充滿著驚喜。

另外,其他飲料廠商也不是省油的燈,pokka sapporo 公司也能於自販機螢幕中,用外文顯示商品說明及成分,讓不懂日文的觀光客能放心的選擇想喝的飲料。

▲KIRIN 公司除了多語言對應外,還能讓自販機幫你拍照攝影。(圖/翻攝自 ITmedia)

KIRIN 公司更神,與 LINE 合作,除了多語言對應外,還能讓自販機幫你拍照攝影,可謂走在科技尖端,又懂觀光客愛打卡拍照的心理。

根據日本飲料總研資料,受到便利商店、超市衝擊,自販機飲料銷售比例中創 15 年來的新低,降至百分之三十以下。由於自販機以定價販售,能獲得較高的收益,因此廠商看中外國遊客這塊大餅,盼望能藉此提高銷售量。

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