影/靠「IoT 化」力抗便利商店 日本將上演 250 萬台自動販賣機的逆襲!

影/靠「IoT 化」力抗便利商店 日本將上演 250 萬台自動販賣機的逆襲!
▲日本將上演 250 萬台自動販賣機的逆襲!(圖/翻攝自 YouTube)

編譯吳佳臻/綜合外電報導

販賣機的逆襲!根據日媒《日經新聞》報導,受到超商普及的影響,自動販賣機的業績跟著下降,許多企業紛紛退出戰局。被逼入絕境的業者,使出必殺技,要將全日本250 萬台以上自動販賣機裝上「IoT」,提供最新情報等額外服務,全力對抗便利超商!

▲「Dydo」社長笠井勝司表示「(販賣機)不只能購買飲料,更要提供附加價值。」(圖/翻攝自あらいぐまラスカル)

日本販賣機飲料廠商「Dydo」社長笠井勝司,於新服務發表會上如此強調,「(販賣機)不只能購買飲料,更要提供附加價值。」

Dydo 公司與情報公司 Recruit lifestyle 的 Coupon 網站「Hot Pepper」合作,將於 9 月開始,透過手機 App,便能取得週邊餐廳等情報。只要在 Dydo 的販賣機購買商品,消費者就能在 App 上取得半徑一公里內的店家情報以及 Coupon 券。

擔任開發的西佑介表示,藉此讓消費者有機會接觸到未知的情報。自動販賣機不單單只是販售商品,與 IoT 搭上線,便能成為數位廣告媒體,藉此獲得額外的服務收入。

▲飲料公司 Kirin 與 LINE 合作,只要於販賣機購買飲料,就會給予 LINE 點數。(影片/取自 YouTube,若遭移除請見諒)

今年 4 月起,飲料公司 Kirin 與 LINE 合作,只要於販賣機購買飲料,就會給予 LINE 點數。此外,與計程車駕駛合作的社區守望計畫也在實測中。目前也正在尋找擁合適的 IoT 基地,應對全日本 250 萬台販賣機。

▲罐裝咖啡是販賣機主力。(圖/翻攝自 YouTube)

IoT 自動販賣機極有未來性,但是現今的市場環境十分嚴苛。

罐裝咖啡為自動販賣力的主力商品,但漸漸地被超商現泡咖啡奪走顧客。日本 40 世代男性表示,已經有 2 年沒有購買罐裝咖啡,因為用同樣的價格可以買到好喝的超商咖啡。

此外,由於 2014 年消費稅的影響,販賣機飲料價格與超商、超市價格價差變大,根據飲料總研的數據顯示,飲料販售比率中,販賣機從 2002 年的 38 %,2016 年下降到29 %。連帶的飲料製造商、香菸製造商也紛紛退出販賣機市場。

與競爭對手超商、超市相比,販賣機的優勢在於幾乎不需要人力。在現今許多商店面臨人手不足,被迫縮短營業時間的狀況下,IoT 自動販賣機極可能成為「救世主」。

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