機器人不會用話語刺傷孩子 美媒:讓它們當老師可能比人類更好

機器人不會用話語刺傷孩子 美媒:讓它們當老師可能比人類更好
▲機器人不會以嚴厲的話語苛責孩子。(圖/翻攝自 Bloomberg)

編譯陳建鈞/綜合外電報導

在全班面前痛罵學生,足以在孩子心底烙下一輩子難以抹滅的傷痕,老師的一句話,就是擁有如此威力;然而人非聖賢,一直以來這是個難以避免的問題,甚至對部份老師而言,這是必要的「教育」手段;不過,如果讓機器人來當老師,類似的問題可能不會再發生。

《彭博社》指出,人類老師有時會為了控制課堂狀況,而貶低、斥責孩子們;對他們來說,這是一種「手段」,然而卻可能傷害孩童的心靈,阻礙孩子們對學習的興趣,相較之下,機器人無須使用這種「心理戰術」。

從另一個角度來看,對於性格內向,或是部份特教班的孩子來說,面對老師等大人總是令他們備感壓力,然而當對象是機器人時,這個問題就消失了,機器人不會給予他們壓力,總是能為他們服務,不會感到疲憊或不耐;比起和人類老師說話,與機器人相處更令這些孩子們安心。

就更現實的層面而言,在龐大的記憶容量下,機器人擁有的專業知識可能更甚於人類老師;《彭博社》舉例,機器人或許能比一般非英文母語的教師更好地教導英文。

讓機器人走入教育,其實也已經不是什麼新穎的想法,新加坡的幼稚園已經開始相關實驗,由機器人擔任的教學助手,能為孩子們念故事,還會教導他們社交互動、美國羅格斯大學的學生,也製作了一款能替特教學生轉達問題,協助課程學習的社交機器人「Robota」。

▲新加坡曾利用機器人 Pepper 為孩子們讀故事。(圖/翻攝自 Robotics Trends)

有人可能認為,在徹底進行測試,確定機器人不會對孩子帶來不良影響前,不應該利用機器人教育孩子,然而《彭博社》表示,我們對待教具及教科書,並沒有以同樣嚴格的標準執行,當然也不應對機器人分外嚴格。

如果人們仍堅持,必須先證明機器人在教學領域的效用才能開始使用,這不僅讓美國的教育落後於其他國家,不盡力跟上世界趨勢,也是種對孩子的傷害。

不過,讓機器人教育孩子也絕非完美無缺的辦法,《彭博社》指出其中一個隱憂,孩子有時會太信任機器人而吐露過多內心話或家庭資訊,卻沒想到這些資訊可能被背後的老師或管理人員擅加利用,但透過建立嚴密的隱私審查標準,可以杜絕這樣的狀況發生。

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