客服、保全要小心!李開復:思考時間少於5秒的工作  將被AI取代

客服、保全要小心!李開復:思考時間少於5秒的工作  將被AI取代

▲未來思考時間少於5秒的工作,像是客服、保全,極可能被人工智慧(AI)取代。(圖/pixabay)

編譯張岑宇/綜合外電報導

創新工場董事長兼首席執行長(CEO)李開復,在接受《華爾街見聞》專訪時指出,未來思考時間少於5秒的工作,像是客服、保全,極可能被人工智慧(AI)取代。

值得一提的是,李開復指出,在未來科技投資趨勢中,人工智慧有特別大的機會。他強調,未來的機會主要掌握在懂得互聯網和數據威力的公司,它們將會顛覆傳統公司。

李開復認為,未來思考時間低於5秒,及不需任何情緒的工作,未來將被人工智慧給取代。例如工業機器人以及掃地機器人等方面的工作,在這些方面,機器將會全面超過人類。他強調,並非指機器人會完全取代人類的工作,而是人類將會因此節省成本有多時間,去做更有意義的工作,創造更高價值。

根據《華爾街見聞》報導,李開復認為人工智慧在「金融領域」表現上會特別突出與進展快速,目前在自動化、無人駕駛、醫療領域等也都已經看到具體的應用開展。未來特別是在如信貸、風控、投資、銀行和保險等業務最為突出。

此外,李開復特別強調,未來他看好的五大投資機會領域,包括人工智慧、文化娛樂、線上教育、B2B(business-to-business,指的是企業間透過電子商務的方式進行交易)以及消費升級。

留言

延伸閱讀